Cetelem mění svůj obchodní model a jako Hello bank! bude nabízet kompletní portfolio bankovních produktů

admin 3. 5. 2017     Rubrika: Krátké zprávy . Štítky: banka, Cetelem, Hello bank!

Cetelem mění svůj obchodní model a v České republice vstupuje do on-line bankovnictví jako Hello bank! by Cetelem.
Pod názvem Hello bank! – digitální banky skupiny BNP Paribas – bude Cetelem nově nabízet i kompletní portfolio bankovních produktů, aby lépe naplnil požadavky a očekávání českých spotřebitelů.

Společnost BNP Paribas Personal Finance SA, odštěpný závod, působící v České republice pod obchodní značkou Cetelem, dnes oficiálně potvrdila rozšíření svého portfolia a rovněž změnu své obchodní značky z Cetelemu na Hello bank! by Cetelem. K rebrandingu i spuštění nových bankovních produktů a služeb dojde letos v létě.

Rozhodnutí o přeměně v on-line banku se opírá o požadavky zákazníků, kteří chtěli mít možnost využívat vedle stávající nabídky úvěrových produktů i další bankovní produkty, zejména běžné a spořící účty, včetně moderních platebních nástrojů. Na vývoji produktů a digitálních služeb se podíleli samotní spotřebitelé tak, aby lépe odpovídaly jejich očekáváním a nabídly jim nejlepší možné pohodlí při využívání. Klienti Hello bank! by Cetelem budou mít k dispozici moderní bankovní platformu s jednoduchou obsluhou a uživatelsky přívětivou webovou stránkou a mobilní aplikací.

Banka si zachová svou stávající pobočkovou i obchodní síť a zaměří se na ještě lepší zákaznický servis.

Hello bank! by Cetelem se bude i nadále soustředit na své klíčové činnosti a bude poskytovat všechny produkty, na které byli klienti zvyklí u Cetelemu, tedy osobní půjčky, nákupy na splátky u obchodních partnerů, kreditní karty, platební nálepky a některé druhy pojištění.

Stávající klienti Cetelemu tak změnu pocítí zejména v komunikaci s novou obchodní značkou a v novém uživatelském prostředí internetového bankovnictví. Všechny jejich smlouvy zůstávají v platnosti, a i nadále budou moci využívat své produkty za stejných podmínek jako dosud, tedy se stejnou úrokovou sazbou, dobou splatnosti i všemi dalšími parametry včetně variabilních symbolů a kontaktních údajů. A samozřejmě budou mít možnost od léta letošního roku začít využívat nové bankovní produkty a služby, které Hello bank! by Cetelem nabídne. Beze změny také zůstávají všechny kontaktní údaje a přístupové kanály.

Více na www.hellobank.cz